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时间:2020-10-27 17:31来源:作者:admin点击:
10月24日,家住东风新村北辰二区的亢女士,给大庆晚报记者打来电话反映,她在超市购买的晓雪牌钙锌铁速溶奶粉,冲泡时发现碗底有褐色沉淀物,厂家来人后,也没弄明白沉淀物是什么。
10月26日,记者针对此事进行了采访。
“晓雪奶粉”出现沉淀物
当日,记者在亢女士家看到,冲泡过的奶粉,底部确实有不明的褐色沉淀物,亢女士当着记者面又冲了一次,底部仍然出现了这种物质。
亢女士告诉记者,奶粉是她国庆节期间在小区超市买的,当时看到货架子上摆着这种奶粉,和她之前喝的奶粉包装很相似,就买了一袋,10月23日早上喝的时候,看到碗底有褐色物质。
“这到底是啥啊?”看到有异样,亢女士拿起奶粉,按照上面的厂家销售热线打了过去,反映了此事。
相关人员上门查看
10月24日,晓雪钙锌铁厂的工作人员与亢女士取得了联系,并来到她家了解情况。
“这东西到底是什么?”面对亢女士提出的疑问,工作人员并没有直接回答,而是通过微信,给厂家发信息。随后,工作人员要带走奶粉回去检测,亢女士没有同意,她觉得可以带走一部分,不能带走全部。
亢女士说,孩子也喝了奶粉,不知道会不会对孩子的身体造成影响。这位工作人员表示,他们可以带孩子检查身体,但是与奶粉无关的费用,不会管。
市场部经理:
正在积极处理此事
那么,奶粉底部的褐色沉淀物究竟是什么?针对此事,记者与晓雪钙锌铁奶粉市场部关经理取得了联系。
关经理说,工作人员赶到了亢女士的家,想把奶粉带走检测,但是亢女士不同意,后来工作人员对市场同一批次及厂内留样的奶粉进行了检测,检测正在进行中。
关经理说,奶粉可能会在生产过程中发生“焦灼”,这样一来,“嘎巴”似的奶粉就掉下来,他和亢女士解释过了,但是她不能接受。因为亢女士手中的奶粉已经开袋,打开以后究竟发生了什么,谁也不清楚。但是厂家本着负责的态度,正在积极处理这件事情。
关经理表示,最先出的是厂家内部检测结果,如果消费者需要第三方的检测报告,还需要一定的时间。消费者不要着急,他们一定会解决此事。
厂家回复:
高温所致对身体无害
截至记者发稿时,亢女士与记者取得了联系,表示厂家的相关人员给她发了一份9月9日的检测报告,她很不理解。
随后,记者与奶粉厂家一位姓宋的女士取得了联系。
宋女士说,奶粉中出现沉淀物,是因为在加工过程中,温度过高所产生的“美拉德”反应,只是颜色发生了变化,就像炭烧酸奶,不会对人体产生危害。
针对检测报告,宋女士说,亢女士购买的奶粉是9月2日生产的,每生产一批奶粉,厂家都要经过几天的检测,因为亢女士没让拿走奶粉,所以检测报告是同一批次奶粉的检测报告。
亢女士说:“我查了相关的资料,糊的蛋白质有致癌的危险。只要厂家给出不会有这方面危险的报告,对人体不会有影响,我不会追究。否则,我会继续维权。”
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